KVKK VERİ İŞLEME POLİTİKASI
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin
Bilgilendirme;
DAĞÇAY olarak kişisel verilerinizin 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek,
muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri
toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak
sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel verilerin toplanmasına
ilişkin yöntemler
DAĞÇAY olarak, veri sorumlusu sıfatıyla,
mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın
hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında
sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek,
sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, DAĞÇAY ticari ve iş
stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi
sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri
vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel verilerin işlenmesi ve işleme
amaçları
DAĞÇAY olarak, veri sorumlusu sıfatı ile
çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız,
mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla
sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde
elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya
kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir,
değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir,
yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli
olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya
da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde DAĞÇAY’un birlikte çalıştığı
özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve
kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi
gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da
hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir.
DAĞÇAY müşterilerinin markalarımızın
hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında
sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek,
sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, DAĞÇAY ticari ve iş
stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak
kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
DAĞÇAY, söz konusu kişisel verilerinizi
sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik
esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli
güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin
yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin
sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve
olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup
şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve
hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir
zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya
kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile
paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun
(“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları
DAĞÇAY ilgili kişilerin aşağıdaki
taleplerine karşılık verecektir:
a) DAĞÇAY’un kendilerine ilişkin kişisel
verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,
b) İşleme faaliyetinin amaçlarına
ilişkin bilgi alma,
c) DAĞÇAY’un yurt içinde veya yurt
dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış
işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) Kanun'a uygun olarak kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Kişisel verilerin düzeltilmesi,
silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
h) Kişisel verilerinin birer kopyasını
alma.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle
iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı : DAĞÇAY
Telefonu: 0464 246 33 91
Vergi Dairesi: YEŞİLÇAY
Vergi Numarası: 265 005 6330
Adresi: Dağınıksu Mah. Yeşil Vadi Cad.
No:37 Merkez / RİZE
Mail: rize@dagcay.com.tr
Gizlilik ve Güvenlik
DAĞÇAY Online Shop, müşterilerine daha
iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi
alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. DAĞÇAY Online Shop
sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri
profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen
e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma"
çalışmalarında sadece DAĞÇAY Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır. DAĞÇAY
Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi
ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta,
faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi
makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici
mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu
durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere
sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri
değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları
değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı
bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini
en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde DAĞÇAY Online Shop veya ona
hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye
yönelik tüm işlemlerin DAĞÇAY Online Shop arayüzü üzerinden banka ve
bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde
bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi)
kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay
kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için
kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu
sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla
sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın
hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde
gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak,
ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin
tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin
kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
DAĞÇAY
Adresi: Dağınıksu Mah. Yeşil Vadi Cad. No:37 Merkez / RİZE
Telefonu: 0464 246 33 91